Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen «AGB» gelten für den gesamten Geschäftsverkehr von KLARK mit dem KUNDEN. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der der Bestätigung der Offerte gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
In diesen AGBs wird der Begriff «BERATUNG» einheitlich für Rechtsberatung, Coaching und/oder Mediation verwendet.
Mitwirkungspflicht des KUNDEN
Die BERATUNG erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Der KUNDE hat dafür Sorge zu tragen, dass KLARK alle für die Ausführung des Vertragsgegenstandes notwendigen Unterlagen, Informationen rechtzeitig vorgelegt werden. Dies gilt auch für Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Tätigkeit des KUNDEN bekannt werden. Die BERATUNG dient dem KUNDEN als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Verfassen von Vereinbarungen.
Auftragsumfang und Konditionen
Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Ziele werden in einer separaten Offerte festgehalten. Der Stundensatz beträgt für Coaching und/oder Mediation 180 CHF und für Rechtsberatungen 250 CHF. Diese werden separat in der Offerte festgehalten. Die Tagesansätze variieren zwischen 2000 CHF und 2'800 CHF je nach Dienstleistung und Gesamtvolumen des Auftrags, Tageszeiten werden separat festgelegt. Für Workshops, Seminare, Vorträge und andere Dienstleistungen unterbreitet KLARK massgeschneidert eine verbindliche Offerte (inkl. Vor- und Nachbearbeitung). Verträge werden grundsätzlich pauschal angeboten. Im Pauschalpreis sind eine halbe Stunde für Vorbesprechung und eine Stunde für eine Nachbesprechung und der bestellte Vertrag enthalten. Weitere Aufwendungen und Änderungswünsche werden zum Stundensatz von 250 CHF die Stunde zusätzlich in Rechnung gestellt.
KLARK kann das Angebot widerrufen, wenn der KUNDE nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang schriftlich und ohne Abweichung das Angebot angenommen hat.
Änderungen oder Ergänzungen des Auftrags erfolgen in Schriftform und gelten nur, wenn diese schriftlich von KLARK akzeptiert worden sind.
KLARK erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 15 Tagen. Einzelberatung von 30 Minuten sind in bar zu begleichen. Alle Preise und Leistungen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.
Für Sitzungen ausserhalb von Aarau wird die Reisezeit zum Stundenansatz von CHF 120 CHF verrechnet. Für Zugfahrten verrechnet KLARK Halbtax-Tickets (1. Klasse), bei Autofahrten betragen die zusätzlichen Kosten CHF 0.70/km (Hin-/Rückfahrt).
Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten
Termine:
Eine kostenfreie Absage des Beratungstermins ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.
Workshops, Seminare, Vorträge, andere Dienstleistungen:
Bis 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn verrechnen KLARK die effektiven Vorarbeiten inkl. Spesen (gemäss vereinbartem Tagesansatz zur Durchführung). Bei Rücktritt von weniger als 5 Arbeitstagen vor Auftragsbeginn werden mindestens 50% des Offert-Betrages in Rechnung gestellt. Nach Auftragsbeginn wird der Gesamtbetrag verrechnet.
Vertraulichkeit
KLARK verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des KUNDEN auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Urheberrecht, Nutzungsbedingungen
Das Urheberrecht an allen von KLARK im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei KLARK.
Alles Material in jeglicher Form, das von KLARK im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem KUNDEN im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf in jedem Fall nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von KLARK vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden.
Haftung
Der KUNDE trägt die Risiken, welche die Umsetzung der Empfehlungen, Lösungs- und Vertragsvorschläge von KLARK bergen. Für Schäden, welche aus der Umsetzung hervorgehen, macht der KUNDE KLARK nicht haftbar.
Versicherungsschutz
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der KUNDE. Weder Teilnehmer noch Coachees haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch KLARK.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten zwischen dem KUNDEN und KLARK aufgrund des abgeschlossenen Vertrages gilt für beide Parteien der Gerichtsstand am Sitz von KLARK.
Schlussbestimmung
KLARK ist berechtigt, ihre AGB jederzeit zu ändern.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages der übrigen Vertragsbestimmungen unberührt. Ungültige Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten Bedeutung der ungültigen Bestimmungen am nächsten kommen. Gleiches gilt beim Auftreten ausfüllungsbedürftiger Lücken.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter.